Kontrola jakości produktów wysyłanych bezpośrednio do Amazon

„Niska ocena” to wróg każdego sprzedawcy na Amazonie.W przypadku niezadowolenia z jakości Twoich produktów, klienci zawsze są gotowi i chętni Ci je dostarczyć.Te niskie oceny nie tylko wpływają na Twoją sprzedaż.Mogą dosłownie zabić Twój biznes i wysłać Cię do punktu zerowego.Oczywiście wszyscy wiedzą, że Amazon bardzo rygorystycznie podchodzi do jakości produktów i nie zawahałby się rzucić młotkiem na każdego sprzedawcę, który zaniedbuje kontrolę jakości swoich produktów.

Dlatego każdy sprzedawca Amazon musi zapewnić kontrolę jakości przed wysyłką produktów do magazynu Amazon.Angażowanieusługi inspektora jakościpomoże Ci uniknąć złej recenzji od pokrzywdzonego klienta i niskiej oceny z powodu wielu niezadowolonych klientów.

W tym artykule rozważymy, co musisz zrobić, aby zapewnić kontrolę jakości produktów wysyłanych bezpośrednio do Amazon.

Dlaczego jako sprzedawca Amazon potrzebujesz kontroli jakości?

Prawda pozostaje taka, że ​​produkcja nie jest nauką ścisłą.Nie chodzi o to, czy występują problemy z jakością, ale o to, jak poważne są te problemy.Te problemy z jakością mogą obejmować:

• Zadrapania
• Brud
• Marki
• Drobne problemy kosmetyczne.

Jednak niektóre problemy z jakością są poważniejsze i mogą spowodować poważne szkody dla reputacji Twojej firmy.Należą do nich:

• Oddzielne kawałki
• Nieprawidłowe etykiety
• Nieprawidłowy projekt
• Nieprawidłowe kolory
• Szkoda

Czy Amazon zapewnia kontrolę jakości produktów?

Amazon bardzo rygorystycznie podchodzi do jakości produktów, czego się oczekuje, biorąc pod uwagę, że jest to największy rynek internetowy.Nie liczysz się dla Amazona.Tak, może to zabrzmieć ostro, ale musisz zaakceptować taki przypadek.Martwią się o swoich klientów.Chcą, aby ich klienci chętnie korzystali z ich platformy do dokonywania zakupów.W rezultacie, jeśli wysyłasz klientom towary niespełniające norm, Amazon nałoży na Ciebie karę.

Amazon ustanowił dla dostawców cele jakościowe, które muszą spełnić, aby chronić kupujących przed towarami wadliwymi lub w inny sposób niespełniającymi norm.Aby mieć pewność, że Twoja firma spełnia wszystkie określone wymagania, będziesz musiał skorzystać z usług inspektora jakości i zwiększyć częstotliwość kontroli.

Częstym celem jakościowym w handlu elektronicznym jest wskaźnik nieudanych zamówień.Amazon zazwyczaj ustala wskaźnik nieudanych zamówień na poziomie mniejszym niż 1%, ustalany na podstawie obciążeń zwrotnych kart kredytowych i ocen sprzedawców na poziomie 1 lub 2. Pamiętaj, że ich głównym priorytetem jest zadowolenie klienta i nie cofną się przed niczym, aby tak pozostało.

Amazon ma problemy z firmami, które mają stopy zwrotu przekraczające ustalone przez siebie limity.Sprawdzają wszelkie przypadki, w których sprzedawcy ignorują te wymagania.W zależności od kategorii na Amazon dozwolone są różne stawki zwrotów.Mniej niż 10% zwrotów jest typowych dla towarów o przyzwoitych stopach zwrotów.

Amazon korzysta również z usług testerów Amazon, którzy mogą kupić produkt ze zniżką za szczerą i uczciwą recenzję produktu.Ci testerzy Amazona mogą również przyczynić się do określenia stabilności Twojej firmy jako sprzedawcy Amazon.

Jak zapewnić kontrolę jakości produktów wysyłanych bezpośrednio do Amazon

Wysokiej jakości produkty od dostawców są kluczowe, jeśli sprzedajesz na Amazon FBA.Dlatego przed wysyłką produktów od dostawcy do Amazon należy przeprowadzić kontrolę przed wysyłką.

Jeśli poważnie podchodzisz do jakości swoich towarów, oceny przed wysyłką mogą pomóc Ci w osiągnięciu pożądanego poziomu jakości.Gdy zamówienie zostanie zrealizowane w około 80%, inspektor odwiedzi fabrykę w Chinach (lub gdziekolwiek indziej), aby przeprowadzić kontrolę.

Inspektor sprawdza kilka produktów w oparciu o standard AQL (Acceptable Quality Limits).Jeśli jest to mała przesyłka (mniej niż 1000 sztuk), rozsądnie byłoby sprawdzić całą paczkę.

Specyfika listy kontrolnej kontroli jakości określi, czego szuka inspektor jakości.Wszystkie różne pozycje są wymienione na liście kontrolnej kontroli jakości, którą należy sprawdzić.Zewnętrzne firmy zajmujące się kontrolą jakości, takie jakGlobalna inspekcja WE pomoże Ci w ustaleniu listy kontrolnej rzeczy, na które należy zwrócić uwagę podczas przeprowadzania kontroli jakości.

W zależności od szczegółów Twojego produktu, w Twoim ekwipunku będą znajdować się różne pozycje.Na przykład, jeśli jesteśrobienie dzbanków do kawy, upewnij się, że pokrywa dobrze się zamyka i nie jest porysowana.Należy również upewnić się, że nie ma w nim żadnych zanieczyszczeń.

Mimo że są to produkty generyczne, są pewne rzeczy, na które należy zwrócić uwagę podczas sprzedaży na Amazon.

Trzy niezbędne kontrole w celu zapewnienia zgodności Amazon

Jeśli chodzi o to, na co pozwolą, a czego nie, Amazon jest niezwykle wybredny.Dlatego musisz upewnić się, że przestrzegasz ich kryteriów.Przyjmą Twoją przesyłkę tylko wtedy, gdy się do tego zastosujesz.

Poproś inspektora o sprawdzenie tych konkretnych rzeczy.

1. Etykiety

Etykieta musi mieć białe tło, być czytelna i zawierać dokładne informacje o produkcie.Ponadto powinno być łatwe do zeskanowania.Żadne inne kody kreskowe nie powinny być widoczne na opakowaniach i potrzebny jest unikalny kod kreskowy.

2. Opakowanie

Opakowanie musi być wystarczająco dobre, aby zapobiec stłuczeniu i wyciekom.Musi zapobiegać przedostawaniu się brudu do wnętrza.Zarówno lot międzynarodowy, jak i podróż do Twoich klientów muszą zakończyć się sukcesem.Testy upadku kartonu są kluczowe ze względu na często nieostrożne obchodzenie się z opakowaniami.

3. Ilość w kartonie

Zewnętrzne kartony nie mogą zawierać kombinacji SKU.Liczba produktów w każdym kartonie również musi być taka sama.Na przykład, jeśli Twoja przesyłka zawiera 1000 sztuk, możesz mieć dziesięć zewnętrznych kartonów zawierających 100 pozycji.

Najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić jako sprzedawca na Amazonie, jest skorzystanie z usług zewnętrznej firmy zajmującej się kontrolą jakości produktów.TeZewnętrzna firma zajmująca się kontrolą jakości produktów posiada zasoby i wiedzę techniczną, aby zapewnić, że Twoje produkty spełniają wymaganą jakość określoną przez Amazon.

Dlaczego warto wybrać globalną inspekcję EC?

EC to renomowana, niezależna organizacja zajmująca się kontrolą jakości produktów, założona w Chinach w 2017 roku. Posiada 20-letnie doświadczenie w technologii jakości, a członkowie kadry kierowniczej pracowali w różnych znanych firmach handlowych i zewnętrznych firmach kontrolnych.

Znamy technologię jakości wielu produktów w handlu międzynarodowym oraz standardy branżowe różnych krajów i regionów.Jako organizacja kontrolująca wysokiej jakości, nasza firma ma na celu świadczenie klientom następujących usług: tekstylia, artykuły gospodarstwa domowego, elektronika, maszyny, artykuły spożywcze dla gospodarstwa i stołu, artykuły biznesowe, minerały itp. Wszystko to znajduje się w naszej linii produktów .

Niektóre korzyści, jakie uzyskasz dzięki współpracy z nami w EC Global Inspection, obejmują:

• Pracujesz w sposób uczciwy i uczciwy, a profesjonalni inspektorzy pomagają Ci zmniejszyć ryzyko otrzymania wadliwych produktów.
• Upewnij się, że Twoje towary są zgodne z krajowymi i międzynarodowymi obowiązkowymi i nieobowiązkowymi przepisami bezpieczeństwa.
• Doskonały sprzęt testujący i doskonała obsługa są gwarancją Twojej pewności.
• Zawsze zorientowane na klienta, elastyczne funkcjonowanie, aby zyskać dla siebie więcej czasu i przestrzeni.
• Rozsądna cena, zmniejsz kontrolę towarów wymaganych do kosztów podróży i innych przypadkowych wydatków.
• Elastyczna umowa, z 3-5 dniowym wyprzedzeniem.

Wniosek

Amazon może rygorystycznie egzekwować swoją politykę jakości.Jednak nie wszyscy sprzedawcy chcą zerwać więzi ze swoimi cennymi klientami.Zgodnie z polityką jakości Amazon musisz zapewnić kontrolę jakości swoich produktów.Wtedy nie będą potrzebne niskie oceny ani wściekli klienci.

Mamy nadzieję, że wykorzystasz te informacje, aby pomóc w utrzymaniu jakości swojego produktu.Kiedykolwiek potrzebujesz usług A godny zaufania inspektor jakości, EC Global Inspection będzie zawsze do Twojej dyspozycji.